Come rivenditore online, le recensioni per prodotti sono importanti per le tue vendite. Ma potrest
non capire quanto siano veramente importanti. Ecco alcune statistiche:
- Il 73% dei clienti ha maggiori probabilità di effettuare un acquisto da un sito con recensioni degli utenti
- L'88% degli acquirenti online include recensioni nella decisione di acquisto
- Il 70% dei clienti consulta le recensioni o le valutazioni prima di effettuare un acquisto finale
L'importanza delle recensioni sui prodotti per sito internet può essere ridotta a una sola parola: fiducia. Prima di effettuare un acquisto, ti fidi che la tua esperienza sarà buona. Mentre altri fattori tra cui il prezzo, la simpatia e la qualità fanno parte della tua decisione di acquisto, la fiducia è ancora la più importante. recensioni al prodotto
Questo vale per lo shopping in mattoni e malte, ma è ancora più importante quando si acquista online. Non riuscire a vedere un oggetto di persona rimodella davvero il modo in cui possiamo interagire con un prodotto. E mentre la fiducia può richiedere del tempo per costruire di persona, costruire la fiducia online è ancora più difficile. Ecco perché, secondo un sondaggio degli acquirenti online, i motivi principali per fidarsi di un marchio online sono l'esperienza precedente con quella società e le buone recensioni online.
